Ushbu Siyosat PROFORM DINAMO klubi qaysi shaxsga doir ma'lumotlarni, qanday asosda qayta ishlashini, ularni qancha muddat saqlashimizni va sizda qanday huquqlar mavjudligini bayon etadi. Siyosat O'zbekiston Respublikasining 02.07.2019-yildagi ЗРУ-547-sonli «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonuniga (amaldagi tahrirda) muvofiq tuzilgan.

1. Ma'lumotlaringizni kim qayta ishlaydi

Shaxsga doir ma'lumotlar operatori:

ООО «PROFORM NUTRITION»
ИНН 302 636 915
Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, массив Буз-1, дом 8А

Shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlash masalalari bo'yicha murojaatlar +998 94 045 54 48 telefoni orqali, Telegramda (@PROFORM_uzbot), shuningdek klub resepshnida shaxsan va yuqorida ko'rsatilgan manzilga xat yuborish orqali qabul qilinadi.

2. Siyosat nimalarga nisbatan qo'llaniladi

Siyosat siz klub bilan o'zaro aloqada bo'ladigan barcha kanallarda bir xilda amal qiladi:

  • klub veb-sayti;
  • Telegram'dagi mini-ilova;
  • mobil ilova;
  • klubning Telegram-botlari;
  • resepshn peshtaxtasi, kassa va ichki hisobga olish tizimi;
  • klub hududidagi kirishni nazorat qilish va videokuzatuv tizimlari.

3. Qaysi ma'lumotlarni va qanday asosda qayta ishlaymiz

Biz ma'lumotlarni faqat quyida sanab o'tilgan aniq maqsadlarda qayta ishlaymiz. Maqsadga erishish uchun zarur bo'lmagan ma'lumotlarni yig'maymiz.

3.1. Shartnomani ijro etish uchun ma'lumotlar

Asos: siz bilan tuzilgan shartnoma.

  • familiyasi, ismi, otasining ismi — klub a'zosini identifikatsiya qilish, shartnomani rasmiylashtirish;
  • tug'ilgan sana — yoshni tasdiqlash;
  • mobil telefon raqami — ilovaga kod orqali kirish, xizmatlar yuzasidan aloqa;
  • elektron pochta manzili, agar ko'rsatilgan bo'lsa — hujjatlarni yuborish;
  • shartnoma raqami va holati, abonement turi, muddatlari — a'zolikni hisobga olish;
  • QR-kod bo'yicha tashriflar tarixi — kirishni nazorat qilish va qolgan tashriflar sonini hisobga olish;
  • mashg'ulotlarga yozilishlar tarixi — xizmatlar ko'rsatish;
  • to'lovlar va cheklar tarixi — hisob-kitoblar, buxgalteriya va soliq hisobi.

Bank kartalari ma'lumotlari. Kartaning to'liq raqamini biz olmaymiz va saqlamaymiz. To'lovlarni Payme va Click o'z tomonida amalga oshiradi. Kartani takroriy to'lov uchun saqlaganda biz faqat to'lov tizimi tomonidan berilgan tokenni, karta turini, oxirgi to'rtta raqamni va amal qilish muddatini saqlaymiz.

3.2. Fotosurat

Asos: alohida rozilik. Fotosurat ikki xil maqsadda foydalaniladi va har biriga alohida rozilik beriladi:

  1. Klubga kirishda identifikatsiya qilish. Karta yoki QR-kod taqdim etilganda fotosurat resepshn xodimiga ko'rsatiladi. Bunday foydalanish fotosuratni biometrik shaxsga doir ma'lumotlarga aylantiradi, shu sababli u faqat O'zbekiston Respublikasi hududida saqlanadi va uning tashqarisiga uzatilmaydi.
  2. Klubning reklama materiallarida e'lon qilish. Rozilik ixtiyoriy bo'lib, xizmat ko'rsatish shartlariga ta'sir qilmaydi va istalgan vaqtda qaytarib olinishi mumkin.

3.3. Sog'liq va jismoniy holat to'g'risidagi ma'lumotlar

Asos: alohida yozma rozilik. Bu ma'lumotlarning maxsus toifasi hisoblanadi.

  • sog'liq anketasidagi ma'lumotlar: monelik holatlari, o'tkazilgan kasalliklar va operatsiyalar, homiladorlik, qabul qilinayotgan dori vositalari;
  • siz o'zingiz kiritadigan ko'rsatkichlar: vazn, o'lchovlar, o'zini his qilish haqidagi belgilar;
  • klubda olingan jarohatlar to'g'risidagi ma'lumotlar, agar ular sodir bo'lgan bo'lsa.

Ushbu ma'lumotlardan foydalanish huquqi faqat ish yuzasidan ular zarur bo'lgan xodimlarga: siz shug'ullanadigan murabbiyga va vakolatli rahbarga beriladi. Resepshn ma'murlari va bar xodimlari uchun bu ma'lumotlar mavjud emas.

3.4. Joylashuv to'g'risidagi ma'lumotlar

Asos: qurilmaning tizim muloqot oynasida berilgan alohida rozilik.

Aniq joylashuv faqat «Zabt etish» o'yin rejimida va xarita rejimida, agar siz uni mustaqil ravishda yoqqan bo'lsangiz, qayta ishlanadi. Sukut bo'yicha rejim o'chirilgan. Biz faqat oxirgi nuqtani saqlaymiz, harakatlanish tarixini emas. Ruxsatni istalgan vaqtda qurilma sozlamalarida qaytarib olish mumkin, qolgan funksiyalar ishlashda davom etadi. O'yin rejimi 18 yoshga to'lmagan shaxslar uchun mo'ljallanmagan.

3.5. Ilovadan foydalanishda vujudga keladigan ma'lumotlar

  • Telegram identifikatori, agar siz Telegram orqali kirgan bo'lsangiz;
  • bildirishnomalarni yetkazish uchun qurilmaning push-tokeni;
  • klub lentasidagi e'lonlar, izohlar va reaksiyalar;
  • ishtirokchilar o'rtasidagi shaxsiy xabarlar: hisob yozuvi o'chirilgunga qadar saqlanadi, xodimlarning kirishi faqat shikoyat ko'rib chiqilayotganda mumkin;
  • hisoblangan va sarflangan ochkolar, tangalar, mukofotlar va yutuqlar;
  • xavfsizlik uchun zarur bo'lgan kirishlarning texnik jurnallari.

3.6. Videokuzatuv

Asos: mol-mulk va tashrif buyuruvchilar xavfsizligini ta'minlashdagi qonuniy manfaat. Klub hududi videokuzatuv tizimi bilan jihozlangan. Kiyinish xonalari, dush xonalari va hojatxonalarda kameralar o'rnatilmagan. Yozuvlar cheklangan muddat davomida saqlanadi va so'ng tizim tomonidan avtomatik ravishda qayta yoziladi va cheklangan doiradagi vakolatli xodimlar uchun ochiq. Videokuzatuv mavjudligi haqida kiraverishdagi lavhalar xabar beradi.

4. Saqlash muddatlari

  • shartnoma, to'lovlar va cheklar ma'lumotlari — buxgalteriya va soliq hisobi to'g'risidagi qonunchilikda belgilangan muddat davomida;
  • sog'liq anketasi — a'zolik tugatilgunga qadar va undan keyin bir yil davomida;
  • identifikatsiya uchun fotosurat — a'zolik tugatilgunga qadar;
  • reklama materiallaridagi fotosurat — rozilik qaytarib olingunga qadar;
  • e'lonlar va xabarlar — siz tomoningizdan o'chirilgunga yoki hisob yozuvi o'chirilgunga qadar;
  • joylashuv to'g'risidagi ma'lumotlar — faqat oxirgi nuqta, rejim o'chirilgunga qadar;
  • videokuzatuv yozuvlari — cheklangan muddat, so'ngra tizim ularni avtomatik qayta yozadi.

Muddat o'tgach, ma'lumotlar yo'q qilinadi yoki shaxssizlantiriladi.

5. Ma'lumotlarni kimga uzatamiz

Biz shaxsga doir ma'lumotlarni sotmaymiz va uchinchi shaxslarga ularning o'z maqsadlari uchun uzatmaymiz. Ma'lumotlarning cheklangan hajmini bizning topshirig'imiz bo'yicha quyidagilar qayta ishlaydi:

  • Payme, Click — to'lovlarni amalga oshirish;
  • fiskal ma'lumotlar operatori va soliq organi — qonunchilik talab qilganidek, fiskal cheklarni shakllantirish va uzatish;
  • SMS-provayder — tasdiqlash kodini yetkazib berish;
  • Telegram — mini-ilova va botlarning ishlashi;
  • Google, Apple — push-bildirishnomalarni qurilmaga yetkazib berish.

Davlat organlariga ma'lumotlar faqat O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida bevosita nazarda tutilgan hollarda va so'rov talab qiladigan hajmda oshkor etiladi.

6. Ma'lumotlarni O'zbekiston Respublikasi hududidan tashqariga uzatish

Klubning asosiy ma'lumotlar bazasi O'zbekiston Respublikasi hududidagi serverda joylashtirilgan. Biometrik ma'lumotlar O'zbekiston Respublikasi hududini tark etmaydi.

Ayrim funksiyalar chet el servislarida ishlaydi va bu haqda biz bevosita xabar beramiz:

  • «SI-murabbiy» funksiyasi sizning savolingizni chet eldagi til modeli servisida qayta ishlaydi. Biz u yerga faqat savol matnini va shaxssizlantirilgan mashg'ulot ko'rsatkichlarini uzatamiz. Ism, familiya, telefon raqami va sog'liq anketasi ma'lumotlari u yerga uzatilmaydi;
  • push-bildirishnomalar faqat qurilmaning texnik identifikatorini qayta ishlaydigan Google va Apple infratuzilmasi orqali yetkaziladi.

Ushbu funksiyalardan foydalanish ixtiyoriydir.

7. Sizning huquqlaringiz

Siz quyidagi huquqlarga egasiz:

  1. qaysi ma'lumotlaringizni qayta ishlashimiz va ularni qayerdan olganimiz to'g'risida ma'lumot olish;
  2. noaniq yoki to'liq bo'lmagan ma'lumotlarni tuzatishni talab qilish;
  3. agar ma'lumotlar qonun buzilgan holda qayta ishlanayotgan bo'lsa yoxud yig'ilgan maqsad uchun endi zarur bo'lmasa, ularni bloklash yoki yo'q qilishni talab qilish;
  4. istalgan rozilikni qaytarib olish;
  5. hisob yozuvini u bilan bog'liq ma'lumotlar bilan birga o'chirish;
  6. ma'lumotlarni marketing maqsadlarida qayta ishlashga e'tiroz bildirish;
  7. O'zbekiston Respublikasining shaxsga doir ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha vakolatli davlat organiga yoxud sudga shikoyat bilan murojaat qilish.

Qanday foydalanish mumkin. Klub resepshniga murojaat qiling, +998 94 045 54 48 raqamiga qo'ng'iroq qiling yoki bizga Telegramda yozing. Javobni o'n besh kundan oshmaydigan muddatda olasiz. Ma'lumotlaringizni begona shaxsga bermaslik uchun biz shaxsingizni tasdiqlashni so'rashga haqlimiz.

Rozilik qaytarib olinganda nima yuz beradi. Marketingga, reklama uchun fotosuratga yoki geolokatsiyaga berilgan rozilikni qaytarib olish xizmat ko'rsatishga ta'sir qilmaydi. Sog'liq to'g'risidagi ma'lumotlarni qayta ishlashga berilgan rozilikni qaytarib olish shuni anglatadiki, biz sizni bundan buyon shaxsiy mashg'ulotlarga qo'ya olmaymiz, chunki bu ma'lumotlarsiz mashg'ulotlar xavfsizligi ta'minlanmaydi. Qonunga ko'ra saqlashimiz shart bo'lgan ma'lumotlar rozilik qaytarib olingandan keyin ham qonunda belgilangan muddat davomida saqlanadi.

8. Marketing xabarlari

SMS orqali, Telegram'da va push-bildirishnomalar orqali reklama xabarlari faqat shunga alohida rozilik bergan shaxslarga yuboriladi. Rozilik sanasi va vaqti bilan qayd etiladi hamda klub tizimida saqlanadi.

Reklama xabarlari soat 18:00 dan 09:00 gacha bo'lgan davrda yuborilmaydi.

Istalgan vaqtda voz kechish mumkin: botdagi buyruq orqali, ilova profilidagi o'tkazgich orqali yoki resepshnga murojaat qilish yo'li bilan. Reklamadan voz kechish sizning yozilishlaringiz, xaridlaringiz va abonement amal qilish muddati to'g'risidagi, xizmatning bir qismi hisoblanadigan xizmatchi bildirishnomalarni o'chirmaydi.

9. Voyaga yetmaganlar

O'n sakkiz yoshga to'lmagan shaxslar bilan shartnoma qonuniy vakilning roziligi bilan tuziladi va shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlashga ham u rozilik beradi. Geolokatsiyali o'yin rejimi va klub lentasi funksiyalari voyaga yetmaganlar uchun faollashtirilmaydi.

Agar sizga bola qonuniy vakilning xabarisiz bizga ma'lumot bergani ma'lum bo'lsa, bizga xabar bering, biz ularni o'chiramiz.

10. Ma'lumotlarni qanday himoya qilamiz

  • ilovalar va server o'rtasida ma'lumotlarni uzatish TLS protokoli bo'yicha shifrlanadi;
  • xodimlarning kirish huquqi rollar bo'yicha chegaralangan, har biri faqat o'z ishi uchun zarur bo'lganini ko'radi;
  • hisobga olish tizimidagi ma'lumotlar bilan bajarilgan harakatlar audit jurnalida qayd etiladi;
  • parollar va kirish kalitlari himoyalangan ko'rinishda saqlanadi va muntazam ravishda almashtiriladi;
  • zaxira nusxalari muntazam yaratiladi va O'zbekiston Respublikasi hududida joylashtiriladi.

11. Cookie fayllari

Saytda cookie fayllaridan foydalanish alohida Cookie fayllariga nisbatan siyosatda bayon etilgan.

12. Siyosatga o'zgartirishlar

Biz Siyosatni yangilashimiz mumkin. Yangi tahrirga yangi raqam va sana beriladi. Muhim o'zgarishlar to'g'risida biz kuchga kirishidan kamida o'n kun oldin ilovada va saytda xabar beramiz. Barcha oldingi tahrirlar saqlanadi va so'rov bo'yicha taqdim etiladi.

13. Kontaktlar

ООО «PROFORM NUTRITION»
ИНН 302 636 915
Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, массив Буз-1, дом 8А

Telefon: +998 94 045 54 48
Telegram: @PROFORM_uzbot